Informativa sul diritto di recesso

Attenzione: su questa pagina è riportato l'indirizzo dell'azienda. L'indirizzo dove inviare il reso è invece riportato sulla pagina dedicata alle condizioni e ai termini di spedizione.

Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine entro 14 giorni.

Diritto di recesso

In qualità di cliente, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro e non oltre 14 giorni e senza indicare alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dalla data in cui il cliente o un terzo da quest'ultimo designato, diverso dal corriere, acquisisce il possesso fisico della merce ordinata.

In qualità di cliente, per esercitare il tuo diritto di recesso, dovrai informare la nostra azienda (everydays GmbH), Am Faulen See 62, 13053 Berlin, Germania, service@everydays.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata tramite posta ordinaria o via e-mail), dove comunichi la tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine, puoi liberamente scegliere di avvalerti o meno del modulo di reso riportato in seguito.

Per rispettare i termini del diritto di recesso, dovrai comunicare la tua decisione entro e non oltre il periodo di scadenza dello stesso di 14 giorni.

Effetti del diritto di recesso

Se decidi di recedere dal presente contratto, saremo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, fatta eccezione delle spese di spedizione, con decorrenza immediata e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione da parte nostra della tua comunicazione riportante la tua volontà di recedere dal presente contratto. Le spese di spedizione non saranno rimborsate. Tale rimborso sarà accreditato mediante la stessa modalità di pagamento da te utilizzata per la transazione originaria, fatto salvo quanto espressamente diversamente concordato; in nessun caso verrà calcolato alcun compenso per detto rimborso. Ci avvaliamo del diritto di rifiutare l'emissione del rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

È tuo obbligo restituire la merce con decorrenza immediata entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui hai comunicato alla nostra azienda la decisione di esercitare il diritto di recesso. Il termine è rispettato qualora provvedi alla restutizione dei beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese per la spedizione del reso sono interamente a tuo carico. La tua responsabilità ricade esvlusivamente sulla diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esempio di modulo di recesso
(Se desideri recedere dal presente contratto, compila questo modulo in tutte le sue parti e invialo alla nostra azienda.)
– Indirizzo del destinatario: IBS Logistics GmbH & Co. KG c/o everydays, Benzstraße 21, 48619 Heek, service@everydays.de, Germania

– Con la presente, il sottoscritto/la sottoscritta (*) comunica la sua decisione di recedere dal contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

– Ordine effettuato in data (*) e ricevuto in data (*)

– Nome cliente

– Indirizzo cliente

– Firma cliente (solo in caso di comunicazione cartacea)

- Data

(*) eliminare le informazioni non pertinenti